Problemen oplossen: Vraag en antwoord
136
Problemen oplossen: Vraag en antwoord
Toegangscodes
V: Wat is mijn wachtwoord voor de blokkerings-, PIN- of
PUK-code?
A: De standaardblokkeringscode is 12345. Neem contact op
met de leverancier van het apparaat als u de
blokkeringscode niet meer weet of kwijt bent.
Als u de PIN- of PUK-code niet (meer) weet of als u deze
code niet hebt ontvangen, neemt u contact op met de
netwerkoperator.
Neem contact op met de leverancier van het
toegangspunt (bijvoorbeeld de internet- of
serviceprovider of de netwerkoperator) voor informatie
over wachtwoorden.
Toepassing reageert niet
V: Hoe sluit ik een toepassing die niet reageert?
A: Houd
ingedrukt om de lijst met geopende
toepassingen weer te geven. Ga naar de gewenste
toepassing en druk op
om deze te sluiten.
Bluetooth-connectiviteit
V: Waarom wordt het apparaat waarmee ik verbinding wil
maken, niet gevonden?
A: Controleer of Bluetooth op beide apparaten is geactiveerd.
De afstand tussen beide apparaten mag niet groter zijn dan
tien meter en er mogen zich geen muren of andere
obstakels tussen de apparaten bevinden.
Controleer of het andere apparaat niet in de verborgen
modus staat.
Controleer of beide apparaten compatibel zijn.
V: Waarom kan ik een Bluetooth-verbinding niet beëindigen?
A: Als een ander apparaat verbonden is met uw apparaat, kunt
u de verbinding beëindigen via het andere apparaat of door
Bluetooth uit te schakelen. Kies
Connect.
>
Bluetooth
>
Uit
.
Browserdiensten
V: Wat moet ik doen als het volgende bericht wordt
weergegeven:
Geen geldig toegangspunt gedefinieerd.
Definieer een in de dienstinstellingen.
?
A: Definieer de juiste browserinstellingen. Neem contact op
met de aanbieder van de dienst voor advies.
Camera
V: Waarom zien de afbeeldingen er zo vlekkerig uit?
A: Verwijder de plastic beschermlaag van het display en de
camera. Controleer of het kapje van de cameralens schoon
is.
Problemen oplossen: Vraag en antwoord
137
Display
V: Waarom verschijnen er steeds ontbrekende, verkleurde,
donkere of lichte stippen op het display als ik het apparaat
aanzet?
A: Dit is typerend voor dit type display. Sommige displays
kunnen pixels of puntjes bevatten die voortdurend aan of
uit blijven. Dit is normaal, geen fout.
Eigen netwerk (UPnP)
V: Waarom zijn de bestanden die op mijn apparaat zijn
opgeslagen, niet zichtbaar op het andere apparaat?
A: Zorg ervoor dat u de instellingen voor het eigen netwerk
hebt geconfigureerd, dat
Inhoud delen
is ingeschakeld in
het apparaat en dat het andere apparaat UPnP-compatibel
is.
Logboek
V: Waarom lijkt het logboek leeg?
A: Mogelijk is er een filter actief en zijn er geen
communicatiegebeurtenissen die aan de filtercriteria
voldoen. Als u alle gebeurtenissen wilt zien, kiest u
Persoonlijk
>
Logboek
>
Opties
>
Filter
>
Volledige
communic.
.
Geheugen bijna vol
V: Wat moet ik doen als het geheugen van het apparaat bijna
vol is?
A: Wanneer u de volgende items regelmatig verwijdert,
voorkomt u dat het geheugen vol raakt:
•
Berichten in de mappen
Inbox
,
Ontwerpen
en
Verzonden
in
Berichten
•
Opgehaalde e-mailberichten in het geheugen van het
apparaat.
•
Opgeslagen browserpagina's.
•
Afbeeldingen en foto's in
Galerij
.
Als u contactgegevens, agendanotities, timers voor de
gespreksduur of gesprekskosten, spelscores of andere
gegevens wilt verwijderen, gaat u naar de bijbehorende
toepassing. Bij het verwijderen van meerdere items wordt
mogelijk een van de volgende meldingen weergegeven:
Onvoldoende geheugen voor bewerking. Wis eerst enkele
gegevens.
of
Geheugen raakt vol. Verwijder enkele
gegevens.
Probeer in dat geval de items een voor een te
verwijderen, te beginnen met het kleinste item.
V: Hoe kan ik mijn gegevens opslaan voordat ze worden
verwijderd?
A: Sla uw gegevens op een van de volgende manieren op:
•
Maak met Nokia PC Suite een back-up van alle gegevens
op een compatibele computer.
•
Stuur afbeeldingen door naar uw e-mailadres en sla deze
vervolgens op de pc op.
Problemen oplossen: Vraag en antwoord
138
•
Verzend gegevens via een Bluetooth-verbinding naar een
compatibel apparaat.
•
Sla gegevens op een compatibele geheugenkaart op.
Berichten
V: Waarom kan ik geen contactpersoon selecteren?
A: De contactkaart bevat mogelijk geen telefoonnummer of
e-mailadres. Voeg de ontbrekende gegevens toe aan de
contactkaart in
Contacten
.
Multimediaberichten
V: Wat moet ik doen als ik een multimediabericht niet kan
ontvangen omdat het geheugen vol is?
A: Hoeveel geheugen u nodig hebt, kunt u lezen in het
foutbericht dat wordt weergegeven:
Onvoldoende
geheugen om bericht op te halen. Verwijder eerste
enkele gegevens.
Als u wilt zien wat voor gegevens u hebt
opgeslagen en hoeveel geheugenruimte per categorie in
beslag wordt genomen, kiest u
Bestandbeheer
>
Opties
>
Gegevens geheugen
V: De tekst
Bericht wordt opgehaald
wordt kort
weergegeven. Wat is er aan de hand?
A: Er wordt geprobeerd een multimediabericht op te halen uit
de multimediaberichtencentrale.
Controleer de instellingen voor multimediaberichten en ga
na of de telefoonnummers en adressen juist zijn. Kies
Berichten
>
Opties
>
Instellingen
>
M.mediaber.
.
V: Hoe kan ik een gegevensverbinding beëindigen als telkens
opnieuw verbinding wordt gemaakt?
A: Als u niet wilt dat er verbinding wordt gemaakt, kiest u
Berichten
en maakt u een keuze uit de volgende opties:
Bij ontvangst bericht
>
Ophalen uitstellen
- Kies deze
optie als u het bericht tijdelijk in de
multimediaberichtencentrale wilt opslaan, bijvoorbeeld
totdat u de instellingen hebt gecontroleerd. Na deze
wijzigingen moet informatie worden verzonden van het
apparaat naar het netwerk. Als u het bericht nu wilt
ophalen, kiest u
Meteen ophalen
.
Bij ontvangst bericht
>
Bericht weigeren
- Schakel deze
optie in als u alle inkomende multimediaberichten wilt
weigeren. Na deze wijziging moet informatie worden
verzonden van het apparaat naar het netwerk en worden in
de multimediaberichtencentrale alle multimediaberichten
verwijderd die nog naar u moeten worden verzonden.
Ontvangst multimedia
>
Uit
- Kies deze optie als u alle
inkomende multimediaberichten wilt weigeren. Hierna
wordt er geen verbinding meer gemaakt met het netwerk
voor multimediaberichten.
Verbinding met pc
V: Waarom kan ik mijn apparaat niet verbinden met de pc?
A: Zorg ervoor dat Nokia PC Suite op de pc is geïnstalleerd en
actief is. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor Nokia
PC Suite op de cd-rom. Voor meer informatie over het
gebruik van Nokia PC Suite raadpleegt u de Help-functie
van Nokia PC Suite of gaat u naar de pagina's voor
ondersteuning op www.nokia.com.
Problemen oplossen: Vraag en antwoord
139
Draadloos LAN
V: Waarom zie ik geen toegangspunt voor een WLAN
(draadloos LAN) hoewel ik me binnen het bereik bevind?
A: Mogelijk gebruikt het WLAN-toegangspunt een verborgen
SSID (Service Set Identifier). U kunt alleen toegang krijgen
tot netwerken waarvoor een verborgen SSID wordt
gebruikt als u de juiste SSID kent en een WLAN-
internettoegangspunt voor het netwerk hebt gemaakt op
uw Nokia-apparaat.
V: Hoe schakel ik draadloos LAN (WLAN) uit op mijn Nokia-
apparaat?
A: Het WLAN op uw Nokia-apparaat wordt uitgeschakeld
wanneer u geen verbinding probeert te maken of niet bent
verbonden met een ander toegangspunt, of naar
beschikbare netwerken zoekt. Als u de batterij verder wilt
sparen, kunt u aangeven dat niet of minder vaak op de
achtergrond moet worden gezocht naar beschikbare
netwerken. WLAN wordt tussen het zoeken op de
achtergrond uitgeschakeld.
Ga als volgt te werk als u de instellingen voor zoeken naar
netwerken op de achtergrond wilt wijzigen:
1
Druk op
en kies
Instrum.
>
Instell.
>
Verbinding
>
Wireless LAN
.
2
Verander de waarde van
Beschikbrhd tonen
in
Nooit
als u
het zoeken op de achtergrond wilt uitzetten, of verhoog de
tijd tussen het zoeken op de achtergrond in
Zoeken nr
netwerken
.
3
Druk op
Terug
als u de wijzigingen wilt opslaan.
Als
Zoeken nr netwerken
is ingesteld op
Nooit
, wordt het
WLAN-beschikbaarheidspictogram niet weergegeven in de
standby-modus. U kunt echter wel handmatig naar
beschikbare WLAN-netwerken zoeken en op de gebruikelijke
wijze een verbinding met een WLAN-netwerk maken.
Informatie over
de batterij
140