Feilsøking: Spørsmål og svar
120
Feilsøking: Spørsmål og svar
Adgangskoder
Sp: Hva er passordet mitt for låsen, PIN- eller PUK-kodene?
Sv: Standardlåskoden er 12345. Hvis du glemmer eller mister
låskoden, kan du ta kontakt med forhandleren.
Hvis du glemmer eller mister en PIN- eller PUK-kode, eller
hvis du ikke har mottatt en slik kode, kan du kontakte
nettverksoperatøren.
Hvis du vil ha informasjon om passord, kan du kontakte
tilgangspunktleverandøren, for eksempel en Internett-
tjenesteleverandør, tjenesteleverandør eller
nettverksoperatør.
Programmet svarer ikke
Sp: Hvordan lukker jeg et program som ikke svarer?
Sv: Åpne vinduet for veksling av programmer ved å holde inne
. Bla til programmet, og trykk på
for å lukke
programmet.
Bluetooth-tilkobling
Sp: Hvorfor finner jeg ikke min venns enhet?
Sv: Kontroller at begge enhetene har aktivert Bluetooth.
Kontroller at avstanden mellom de to enhetene ikke er mer
enn 10 meter, og at det ikke er noen vegger eller andre
hindringer mellom enhetene.
Kontroller at den andre enheten ikke er i skjult modus.
Kontroller at begge enhetene er kompatible.
Sp: Hvorfor kan jeg ikke avslutte en Bluetooth-tilkobling?
Sv: Hvis en annen enhet er tilkoblet enheten din, kan du enten
avslutte tilkoblingen ved hjelp av den andre enheten eller
ved å deaktivere Bluetooth-tilkoblingen. Velg
Tilkobling
>
Bluetooth
>
Av
.
Lesertjenester
Sp: Hva gjør jeg hvis følgende melding vises:
Ingen gyldige
tilgangspunkter angitt. Angi et i innstillinger for
Tjenester.
?
Sv: Angi riktige leserinnstillinger. Kontakt
tjenesteleverandøren for instruksjoner.
Kamera
Sp: Hvorfor virker bildene uskarpe?
Sv: Fjern den beskyttende plastfilmen som dekker displayet og
kameraet. Kontroller at beskyttelsesvinduet for
kameralinsen er rent.
Display
Sp: Hvorfor vises manglende, misfargede eller lyse punkter på
displayet hver gang jeg slår på enheten?
Sv: Dette er karakteristisk for denne typen display. Noen
display kan inneholde piksler eller punkter som forblir på
eller av. Dette er normalt, og ikke en feil.
Feilsøking: Spørsmål og svar
121
UPnP (hjemmenettverk)
Sp: Hvorfor kan ikke den andre enheten se filene som er lagret
på min enhet?
Sv: Pass på at du har konfigurert de samme
nettverksinnstillingene, at
Deling av innhold
er aktivert på
din enhet, og at den andre enheten er UPnP-kompatibel.
Logg
Sp: Hvorfor vises loggen som tom?
Sv: Du kan ha aktivert et filter, og ingen
kommunikasjonshendelser som passer til filteret, er
registrert. Hvis du vil se alle hendelser, velger du
Mine
egne
>
Logg
>
Valg
>
Filtrer
>
All kommunikasjon
.
Lite minne
Sp: Hva kan jeg gjøre hvis det er lite ledig minne i enheten?
Sv: Du kan slette følgende elementer regelmessig for å unngå
at du får lite minne:
•
Meldinger fra mappene
Innboks
,
Kladd
og
Sendt
i
Meldinger
•
E-postmeldinger som er hentet fra telefonminnet
•
Lagrede lesersider
•
Bilder og fotografier i
Galleri
Hvis du vil slette kontaktinformasjon, kalendernotater,
tidtakere for anrop, tidtakere for samtalekostnad,
spillpoengsummer eller andre data, går du til det aktuelle
programmet for å fjerne dataene. Hvis du sletter flere
elementer, og en av følgende meldinger vises:
Ikke nok minne
til å utføre operasjon. Slett noen data først.
eller
Lite
minne. Slett noen data.
, kan du forsøke å slette elementer
enkeltvis (begynn med det minste elementet).
Sp: Hvordan kan jeg lagre data før jeg sletter?
Sv: Du kan lagre dataene dine ved hjelp av følgende metoder:
•
Bruk Nokia PC Suite til å opprette en sikkerhetskopi av alle
dataene på en kompatibel datamaskin.
•
Send bilder til e-postadressen din, og lagre deretter
bildene på datamaskinen.
•
Send data ved hjelp av Bluetooth-tilkobling til en
kompatibel enhet.
•
Lagre data på et kompatibelt minnekort.
Meldinger
Sp: Hvorfor kan jeg ikke velge en kontakt?
Sv: Kontaktkortet inneholder ikke et telefonnummer eller en
e-postadresse. Legg til den manglende informasjonen på
kontaktkortet i
Kontakter
.
Multimediemeldinger
Sp: Hva bør jeg gjøre når enheten sier at den ikke kan motta
en multimediemelding fordi minnet er fullt?
Sv: Hvor mye minne som er nødvendig, er angitt i
feilmeldingen:
Ikke nok minne til å hente melding. Slett
data først.
Hvis du vil vise hvilken type data du har, og
hvor mye minne de forskjellige datagruppene bruker,
velger du
Filbehandling
>
Valg
>
Minnedetaljer
.
Feilsøking: Spørsmål og svar
122
Sp: Beskjeden
Henter melding
vises en kort stund. Hva skjer?
Sv: Enheten forsøker å hente en multimediemelding fra
sentralen for multimediemeldinger.
Kontroller at innstillingene for multimediemeldinger er
riktige, og at det ikke er noen feil i telefonnumre og
adresser. Velg
Meldinger
>
Valg
>
Innstillinger
>
Multim.meld.
.
Sp: Hvordan kan jeg avslutte datatilkoblingen når enheten
starter en datatilkobling igjen og igjen?
Sv: Hvis du vil hindre enheten i å opprette en datatilkobling,
velger du
Meldinger
og fra følgende alternativer:
Ved meldingsmottak
>
Utsett henting
– Hvis du vil at
multimediemeldingssentralen skal lagre meldingen slik at
den kan hentes senere, for eksempel etter at du har
kontrollert innstillingene. Når denne endringen er utført,
må enheten fremdeles sende informasjonsmeldinger til
nettverket. Hvis du vil hente meldingen nå, velger du
Hent
straks
.
Ved meldingsmottak
>
Avvis melding
– For å avvise alle
innkommende multimediemeldinger. Når denne
endringen er utført, må enheten fremdeles sende
informasjonsmeldinger til nettverket, og
multimediemeldingssentralen sletter meldingene som
venter på å bli sendt til deg.
Multimediemottak
>
Av
– For å overse alle innkommende
multimediemeldinger. Etter denne endringen vil enheten
ikke opprette noen nettverkstilkoblinger i forbindelse med
multimediemeldinger.
Tilkobling til PC
Sp: Hvorfor har jeg problemer med å koble enheten til PC-en?
Sv: Kontroller at Nokia PC Suite er installert og kjører på
datamaskinen. Se brukerhåndboken for Nokia PC Suite på
CD-ROM-platen. Hvis du vil ha mer informasjon om
hvordan du bruker Nokia PC Suite, kan du se
hjelpfunksjonen i Nokia PC Suite eller besøke
supportsidene på www.nokia.com.
Trådløst LAN
Sp: Hvorfor kan jeg ikke se tilgangspunktet for et trådløst LAN
(WLAN) når jeg vet at jeg er innenfor det riktige området?
Sv: Det kan hende tilgangspunktet for WLAN bruker skjult
SSID (Service Set Identifier). Du kan bare få tilgang til
nettverk som bruker skjult SSID hvis du vet korrekt SSID, og
har opprettet et Internett-tilgangspunkt for WLAN for
nettverket på din Nokia-enhet.
Sp: Hvordan slår jeg av trådløst LAN (WLAN) på min Nokia-
enhet?
Sv: WLAN på Nokia-enheten slår seg av når du ikke prøver å
koble til eller ikke er koblet til et annet tilgangspunkt, eller
søker etter tilgjengelige nettverk. Hvis du vil redusere
batteriforbruket ytterligere, kan du angi at din Nokia-enhet
ikke skal søke, eller søke sjeldnere, etter tilgjengelige
nettverk i bakgrunnen. WLAN slås av mellom søkene i
bakgrunnen.
Feilsøking: Spørsmål og svar
123
Endre innstillinger for søk i bakgrunnen:
1
Trykk på
, og velg
Verktøy
>
Innst.
>
Tilkobling
>
Trådløst LAN
.
2
Endre verdien for
Vis tilgjengelighet
til
Aldri
for å stoppe
søk i bakgrunnen, eller for å øke tidsintervallet for søk i
bakgrunnen i
Søk etter nettverk
.
3
Velg
Tilbake
for å lagre endringene.
Når
Søk etter nettverk
er angitt til
Aldri
, vil ikke ikonet for
tilgjengelig WLAN vises i ventemodus. Du kan imidlertid søke
manuelt etter tilgjengelige WLAN-nettverk og koble til WLAN-
nettverk som vanlig.